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公关促销的方式

公关活动是一种综合性的复杂工艺,它必须遵循一套科学的程序和步骤。这些步骤可以归纳为调查研究、确定公关目标、制定公关对策、实施公关计划、反馈和评价公关效果等。企业要有效的实施这些步骤,实现公关目标,就必须善于运用各种公关活动方式。常用的公关活动方式有:

1、通过新闻媒介传播企业信息

这是企业公关最重要的活动方式,通过新闻媒介向社会公众介绍企业和产品,不仅可以节约广告费用,而且由于新闻媒介的权威性和广泛性,使得它比广告效果更为有效。这方面的活动包括:撰写各种新闻稿件、举行记者招待会、邀请记者参观企业等。

2、加强与企业外部组织的联系

从政府机构、社会团体以及供应商、经销商等建立公开的信息联系,争取他们的理解,通过他们的宣传,加强企业以及商品的信誉和形象,如通过赠送企业产品或服务项目的介绍和说明、企业月报、季报和年报资料等。

3、借助公关广告

通过公关广告介绍宣传企业,树立企业形象。公关广告的形式的内容可概括为三种类型:其一,致意性广告。即向公众表示节日致庆,感谢或道歉等。其二,倡导性广告。即企业率先发起某种社会活动或提出某种新观念。其三,解释性广告。即就某方面情况向公众介绍、宣传或解释。

4、举办专题活动

通过举办各种专题活动,扩大企业的影响。这方面活动包括:举办各种庆祝活动,如厂庆、开工典礼、开业典礼等;开展各种竞争活动,如知识竞赛、劳动竞赛、有奖评优等。

5、参与公益活动

通过参与各种公益活动和社会福利活动,协调企业与社会公众关系,这方面活动包括:安全生产和环境卫生、防治污染和噪音、赞助社会公益事业、为社会慈善机关募捐等。

公关可以以远远低于广告的代价而对公众心理产生较强的影响。公司不需要为新闻媒体中的广告篇幅和时间付钱。但它要雇佣一批专职人员创作并传播信息以及对付一些突发情况。此外,企业在进行公关促销时必须坚持两个原则:以诚取信的真实性和利益协调的一致性。否则企业在公关促销中所做的一切努力非但得不到预定效果,反而使企业的经营状况陷入到自己也无法控制的局面。

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