人员促销与其他非人员促销的方式相比，具有以下特点。

1．信息获得的直接性

营销人员可以直接面对面地向准投保人介绍条款内容，险种的特性和功能以及保险公司的经营状况等任何准投保人想知道的信息，并通过当面解答准投保人的疑问而打消他们的种种疑虑，从而激发他们的购买欲望。同时也可通过与投保人的接触而直接地取得有关投保人的各种信息，以便为核保及承保工作提供第一手资料，因此，营销人员肩负着第一次风险选择的任务。

2．信息反馈的迅捷性

保险营销人员通过与投保人建立起良好的沟通，使得交流信息反馈的渠道畅通，投保人对保险公司营销策略、险种的评价、服务质量的优劣等可以通过保险营销人员迅速、及时地反馈到保险公司，以利于保险公司及时根据投保人反馈的信息调整公司的营销策略。

3．人员促销的亲融性

保险营销人员可以以自己真诚的微笑、亲切的话语和优雅的举止表现出对投保人的关心与关怀，从而减少广告或其他促销方式给人们造成的距离感。

4．保险服务的人性化

保险这种特殊的服务性商品决定了保险公司的竞争最终体现在服务上的竞争。保险营销人员通过提供咨询、送达保单、代办理赔、代送赔款等人性化的服务帮助投保人排疑解难，传递保险信息，被誉为保险公司的“形象大使”。