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药店产品的差异化与关联产品组合策略

药店产品的差异化及关联产品组合策略

药店可以通过专业人员为顾客提供全面的健康管理方案,并采取与经营产品关联的组合销售策略,为顾客提供差异化服务的同时,还可提升顾客的忠诚度。

如当顾客患有急性咽炎前来药店购药时,药师可以在为其配备服用咽炎片的同时,建议顾客配合使用一些维生素C及维生素A,以增强消炎的效果和促进黏膜愈合。

此外,高、中、低档药品都需要备货,保证在同一病症下,有不同的价格、不同剂型的药品,给顾客更多的选择。

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