国庆节营销:什么意思、例子案例、方法技巧
国庆节期间,商家为了准备一个国庆促销主题,可以说是绞尽脑汁。
【商家案例】
为了将准备的商品都销售出去,在2014年国庆节前夕,苏果主打实体店体验升级。9月24日至10月7日,除了厂商联合大促、抽奖之外,还利用微信平台开展O2O营销,给消费者以新的消费体验。
苏果标超便利店尝试O2O营销,采用门店和微信平台互动的方式开展抽奖活动。9月24日至10月7日,在苏果标超便利店一次性购物满18元,凭收银小票销货单号,就可以参与线上微信抽奖。
9月30日抽出并在微信中公布第一批中奖者,10月10日公布最后一批中奖者。中奖者会收到苏果总部的电话通知。除了线上抽奖环节之外,还设置了游戏分享等互动环节。
【案例分析】
应该说,苏果这样的营销方式一定有效。
国庆黄金周,消费市场的集聚效应明显,居民外出休闲、购物和旅游必然会带动消费品市场的火热局面。商家要抓住节日商机,以婚庆、旅游、休闲、时尚为主题,开展丰富多彩的促销活动。
在国庆促销活动中,围绕国庆促销主题进行促销活动,无形中就给自己的产品销售注入一种思想、一种理念、一种象征,不仅会让顾客得到一种精神享受,还会让他们在心理上产生共鸣。这就是主题促销的引导作用,能让促销变得合情合理,自然而成。
促销活动主题如果能够从产品的历史渊源、文化背景以及产品产地的风土人情等方面进行挖掘,再结合社会资源、时间背景等客观环境,就可以积极有效地引导消费者的消费行为。
【营销方法】
国庆节期间,是商家搞销售活动的大好时机。事实证明,在这几天,消费者一般都会购买商品,而众多商家更是踌躇满志,期待大赚一笔。那么,如何在国庆节期间举办好促销活动呢?
◎氛围——添彩节日市场
良好的氛围可以为营销增光添彩,是实现商品销售最大化和最佳化的助推剂。尤其是节日期间,良好的氛围更能激发消费者的快乐感和购物欲。
因此,商家要及早做宣传,使消费者了解有哪些与节日相关的商品,商品的价格、性能,以及产品的促销方法等。宣传的途径非常多,比如,在当地媒体图文并茂做广告,发放宣传单,张贴宣传画,利用本店的POP、LED,借助广播、电视、网络等传媒。
◎挖潜——牢牢把握商机
节假日营销有别于常规性营销,体现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。正是这些特点,为节日销售带来了无限商机。能否抓住商机,提高经营效益,关键在于商家是否做到了积极主动,是否做到了灵活经营。
→要着力提高自身销售能力,特别是提高对节日商机的敏感度,要学会分析市场、研究市场、收集信息,通过自身素质能力的提高,促进店铺的盈利增长。
→积极改变经营策略,如延长营业时间,增加服务项目,拓展经营范围,开展个性化、亲情化、增值化营销活动等,不断挖掘经营潜力,提高节日营销成效。
→灵活经营。国庆节前夕一些政府部门会组织开展一些诸如国庆文艺晚会、全民健身喜迎国庆以及其他大众性文化娱乐活动,而一些企事业单位也会举办一些节日庆祝、职工娱乐、开工奠基等大型活动,一些企业为了提高品牌知名度,扩大市场份额,会组织开展一些商品展销会、洽谈会、博览会、交流会等联谊性活动。这些也是促进销量、提升效益的大好商机。要积极主动,通过人际关系和自身努力,准确掌握这方面的信息,并积极去洽谈协商。
◎创新——激发销售活力
对于零售商家来讲,创新营销不仅仅是一种手段,更是参与未来市场竞争的法宝。零售商家只有不断通过创新经营才能更好地激发营销活力,才能更好地决胜于未来零售市场。而节日“黄金季”这个广阔的舞台,正给予了广大零售商家在创新营销举措中大显身手的机会。那么,节日营销创新具体该怎么做呢?
◇切合节日主题。
弘扬爱国主义、庆祝国庆、外出旅游、回乡探亲是国庆节日的主题元素。在节日营销创新中,商家可以结合以上三个方面来开展销售活动。
弘扬爱国主义方面,可免费赠送顾客爱国主义宣传册、书籍、影碟等;国庆纪念日当天,可开展一些与国庆有关的小型促销活动,如“砸金蛋”,金花四溅犹如璀璨礼花,在带给消费者幸运的同时,也带给消费者无限的遐想。
外出旅游方面,可开展一些与旅游相关的知识竞赛或促销活动。
回乡探亲方面,可举办与亲情有关的营销活动。
◇商品组合创新。
在节日类商品的设置上,要注意层次分明,采取以高带低的手法,价格分布有梯次。在每个品类尽量设置几个知名度较高的大品牌做领头羊形象,并且同品类、同档次风格相近的品牌至少有两个以上,这样便于顾客消费时有可比性、参照性,拓展选择面。
同时,要扩大优势经营品牌规模、提升经营档次、强化优势竞争力。比如,对节日礼品进行科学“组装”,结合探亲和旅游主题制作成“国庆大礼包”,既能让消费者耳目一新,达到吸引眼球的效果,又能提升店铺品位,促进商品的快速销售。
◇营销措施创新。
节日期间各商家之间的竞争更为激烈,特别是打折、降价、抽奖等“百变不离其宗”的促销活动让消费者产生了审美疲劳。此时,如果能够另辟蹊径、出奇制胜,就能抓住消费者的眼球,激发其购物热情。
◎服务——打造和谐卖场
节日市场极为活跃,商品密度高,顾客流量大,商家必须全力以赴,才能保证节日营销的顺利进行。这期间,服务是一项不容忽视的工作,稍有不慎就可能引起顾客的投诉或不满,造成顾客流失。
【小贴士】
节日期间客流量大,商家往往会手忙脚乱。因此,对于安全防范问题,更不能掉以轻心。商家应注意做到三点:
①沉着冷静,无论生意多忙,顾客多少,都要保持冷静,不自乱阵脚;
②细致入微,注重每一个经营细节,尤其是对出售的商品做到心中有数;
③认真核对,及时收款。此外,要加强现场防范管理,避免出现拥挤踩踏、触电火灾等事故。