最佳交易采购者:什么意思、例子案例

最佳交易采购者:什么意思、例子案例

最佳交易采购者指的是在一定时间内和场合中实现最佳交易条件的采购者。这类采购者在与某一供应商保持业务关系的同时,还会不断收集其他供应商的信息,一旦发现产品或交易条件更佳的供应商,就立刻转换购买。

最佳交易采购者一般不会成为某一供应商的长期顾客,除非该供应商始终保持着其他竞争者无法比拟的交易条件。这类采购者的购买行为偏理智,不受情感因素的支配,关注的焦点也是交易所带来的实际利益,供应商如果单纯地依靠感情投资来强化联系则难以奏效,最重要的是密切关注竞争中的动向和市场需求的变化,随时调整营销策略和交易条件,提供比竞争者更多的利益。

王东在大学的时候,学的是园林艺术。毕业后,因为喜欢与花花草草之类的植物打交道,于是,自己租了块地,做起了园林花卉的生意来。随着经验的累积,手头上除了一些来往的散客之外,也有了一些保持长期业务往来的客户。例如奥月大酒店,该酒店的采购部经理会定期到这里拿一批植物,他们觉得王东的植物坊里面的植物种类比较齐全,而且价格与其他一些园林铺比起来要好很多。

但是,不久,王东发现奥月酒店不再跟他们订植物了,之前一直保持得良好的关系一下子就解除了。后来,经过询问才知道,原来奥月酒店找到了另外一家新开的园林,这家园林尽管在价格上与王东的不相上下,但是,他们提供的服务更周全。例如,每周都会指派一名园林师到酒店里面去帮忙护理植物,这样一来,在这一批植物更换之前,都能保持很好的状态迎接酒店里面的每一位客人。

奥月酒店更发现,经过每周对植物进行保养,植物更换的速度可以大大减少很多,之前一年要更换四批植物,现在半年才更换一次,成本降低了不少。

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