什么是信息反馈：信息反馈的作用

所谓信息反馈，是指在一个系统内，把给予被控对象的输入信息（又称给定信息）作用于被控对象后所产生的结果（真实信息）输送回来，以增强或减弱系统的输入信号，对信息的再输出发生影响，并达到对系统进行控制的目的。

根据采用的方式和所产生的效应等因素的不同，信息反馈可分为以下几类：使输入信号增强的正反馈，使输入信号减弱的负反馈；反馈信号与输出量成正比例关系的硬反馈，反馈信号与输出量成导数关系的软反馈。根据回路的结构可分为简单反馈和多重复反馈，前者在回路只出现一次反馈，后者在回路中出现多次反馈。

信息反馈是一种普遍现象并在社会生活的各个领域都有广泛应用。动物的本能活动也存着反馈现象。如一只老鹰在上空发现地面一只野兔并要捕捉到它。鹰的眼睛一直盯住兔子，不断向大脑传递自己与兔子之问的距离，并随时调整自己飞翔的方向、速度、位置，力图缩小同野兔的差距，直到差距为零，这时也就抓住了野兔。两者差距为零，也就是输出信息完全符合给定信息。这是一种负反馈。野兔则相反，力图扩大自己同鹰的距离，这是一种正反馈。

信息反馈对搞好经营决策和生产控制具有十分重要的作用。一个企业如果不重视信息反馈，它的生产经营活动就不能适应外界的环境变化，不能及时地修正原定的生产经营计划，势必影响企业的经济效益。