企业收集信息的方法有哪几种

（1）阅读法。如阅读报纸、刊物、图书、文件、报表、资料，等等，通过阅读收集所需信息。这种方法简便，内容新颖，比较可靠，收集也快，但面广、针对性不强。

（2）书面调查法。将事先设计好并印好的调查提纲、问卷、询问调查表、征购（订）单等，发函（发电）给被调查的对象，请对方填好寄回。这种方法简便、费用不多，但有时难以取得对方的合作，不一定都能收回。

（3）听录法。从广播、电视、新闻发布会、科技电影等收集有关信息，然后记录、整理、复印出来。还可用电话向有关人员了解市场商晶供求状况、了解用户的购买心理，征求对企业产品的意见。

（4）观察法。由调查人员直接到调查现场，用录音机，录像机等机具或直观的方法，从旁观察被调查者的行动、表情，取得第一手材料。如企业设用户意见簿、与用户的联系簿，请用户提意见，还可以通过展览、展销、看样订货会广泛收集意见。

（5）面谈调查法。通过谈话当面听取被调查者的意见、要求、反应、批评、建议。在方法上，可走出去上门拜访，也可请进来座谈；在策略上，一种是事先通知对方做好准备，全面听取对方的意见，一种是不事先通知对方，随便交谈，便于了解对方的心理；在广度上，可个别面谈，也可以小组座谈，在深度上，可一次谈，也可多次或反复深谈。

（6）购买法。向报刊、图书、专利等单位、有关信息企业、信息中心、咨询服务单位、技术市场、大专院校、科研单位及政府有关部门购买有关信息资料。采购的范围不仅在国内，而且可向国外采购。

（7）交换法。通过信息咨询机构、信息网络、协会、研究会等单位交换意见、情报，也可以与国外有关单位交换资料。信息交换要注意摸清对方情况，选择合适的对象。信息交换关系的建立，可以采取信件联系、访问、协商等方式。

（8）实验调查法。先试验、试点，取得经验后，再由点到面地推广。如通过新产品展销、试销、看样订货、请对方试用等方法，然后根据顾客、用户的意见进行改进并决定成批生产的数量、投放市场的时间和选择销售渠道。

（9）统计分析法。通过对企业产品的销售情况的数量分析，研究、揭示产品生产、销售的规律及其发展趋势。

（10）预测法。在调查的基础上，运用科学的方法，对收集来的全部信息资料，进行分析研究、测算，对事物的发展趋势及未来的情况作出科学的预见、判断。