什么是ABC成交法：ABC成交法的例子案例

所谓ABC成交法，是一种比较简单的成交方法。当销售在与客户进行谈判的时候，碰上客户提出类似于ABC这样的问题，销售可以通过扫除障碍的方式，将问题一个个地解决掉，最后让客户满意，并成功取得销售订单。

张小姐在一家房地产公司做置业顾问。这天，来了一个客户。该客户已经是第三次来了，前两次都是由不同的置业顾问接待的，但是，每次都没有谈拢。这次，张小姐决定上前试一试。

张小姐：“您好，请问有什么需要我帮助的吗？”

客户：“嗯。我来了好几次了。这里我还蛮喜欢的，但是你们项目物业管理费太高了，我觉得不划算。”

张小姐：“不好意思，先生，情况是这样的，我们的物业管理之所以收费高是因为我们的管理服务质量好，换个角度想，对您而言其实是件好事。我想你也不想看见住进来之后，服务跟不上，小区环境没人维护，遇到问题了也没人管吧？本小区物业管理保证提供的是五星级服务，包括：整个小区的清洁、环境以及安全管理，还承诺对您提供更多个性化服务，像代订机票，如有需求，还可以定期帮您打扫卫生等，充当您的私人管家。而这些可是周边小区做不到的啊。如此省心，很多时候，可不是一点点钱能随便解决得了的啊，你看是不是这样？”

客户：“你说的这个倒也是，但是我还有一个疑问，关于付款问题，我不想一次性付款，能不能做两年分期付款？”

张小姐：“我们公司近期推出了一个新的优惠政策，采取一年免息分期付款，您可以选择在一年内分三次将款付清。至于您说的两年分期，从公司这边目前看来还不可以。而且，针对您个人来说的话，我觉得也没有必要。因为我们项目一年之后就可以交房了。”

客户：“一年分期也行吧！”

张小姐：“那您还有其他问题吗？”

客户：“基本没了。之前来两次，就是有这两个问题没有解决，还好这次你给我的解释让我感觉满意。”

张小姐微微一笑，说：“那我现在就把合同拿来给您看看，您觉得呢？”