插队营销:什么意思、例子案例

插队营销:什么意思、例子案例

所谓插队营销就是指发现原来规则排队中的空隙,运用具有颠覆性的营销手段,打破市场原有的竞争地位排序,突破竞争困境,快速占领市场,建立新的品牌,让新生的品牌和产品迅速成为这个排序市场中的主导者。

在这个供大于求的市场状况下,我们不得不清楚地再一次认识到,市场营销正处于一个高度同质化的时代,基本上所有的企业经历了一个产品、营销手段、品牌同质化的三个阶段。插队营销思路其最重要的脉络为:发现市场空隙——进行自身品牌定位——独占市场。

丑小鸭出租汽车公司是由汤姆·达克所创办的,当时他正从保险推销员这个职位上退下来,准备与自己的妻子共度愉悦的退休生活,于是花了一万美元在一个二手汽车市场买了15辆旧车,在家门口做起旧车出租业务。原本只是想为退休生活找点乐趣的汤姆,并未想过要开大公司,做生意,赚大钱,然而,无心插柳柳成荫,门口的旧车出租生意在七年后,成为一家拥有500个特许联号,年交易额达到5000万美元的大型出租车公司。

当时的出租车市场的巨头是赫尔斯公司,它的收费标准是每天15~25美元,顾客以有公务在身的旅行者为主。汤姆将自己的目标客户定位在那些出外旅游度假的家庭以及那些自己有车,但是车处于维修状态的顾客身上。这些顾客租车都是由自己付费,尽管汤姆做这项生意的初衷只是为了给生活找点乐趣,但当时租车市场上提供的出租车都是新车,还没有一个公司提供的是二手旧车。所以,汤姆的业务恰好填补了租车市场上的空白。虽然他的目标客户正是出租车市场所忽略的一个阶层——平民阶层,但是这个阶层的数量却很庞大。汤姆将出租价格也定得很低,每天收费只需要4.95美元,再加上一英里5美分的“里程收费”,汤姆的出租旧车生意非常红火。

一些正在寻找商机的投资者纷纷找他合作,就在他从事经营旧车出租业务不到两年的时间,也就是1979年初,汤姆·达克成立了丑小鸭汽车出租公司,搞起了特许经营。每一个新的特许联号需要向母公司一次性预付4500美元,一旦开张,这家联号每月要将5%的利润作为特许使用费上交给公司。

汤姆·达克的丑小鸭汽车出租公司一步步将旧车出租的网点扩大到8000家,超过美国其他的汽车出租公司,一跃成为美国汽车出租行业的老大,并独占旧车出租业务。

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