什么是社会网络营销:社会化网络整合营销的特点

什么是社会网络营销:社会化网络整合营销的特点

社会网络营销,是一种集广告、促销、公关、推广为一体的新型营销模式,是典型的整合营销行为。它利用社会化网络、在线社区、博客、百科或其他互联网协作平台媒体进行营销和销售,并维护公共关系和进行客户服务。

社会化网络整合营销的特点:

(1)营销对象精准:在社会化媒体中,消费者拥有充分的选择权,因而品牌的销售受众大部分是品牌对应的铁杆粉丝或潜在顾客,容易以同类品牌话题形成聚合共同兴趣的人群并在其中实现充分交流;

(2)参与互动性强:社会化媒体中,消费者与企业平等对话,可以直接反映产品体验和使用建议等,也可以通过分享、转发、评论、回复等方式将品牌信息传递给身边的好友,实现双向流动;

(3)传播速度极快:以品牌和消费者为结点,品牌连接自身粉丝和潜在客户群体,消费者连接现实生活中的好友和有共同爱好的人群,通过这些关系就能产生速度极快的传播;

(4)整合效应明显:在社会化网络有一定数量用户的基础上,以其开放兼容的特性,快速连接和打通各种资源和通路,实现双向强连接并发挥整合效应;

(5)投入产出比高:立体化的社会化网络媒介能够通过文字、图片、音频、视频等多种形式对品牌内容进行阐述,且一般都是免费平台,大大节约了企业的资金和人力投入。

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