品牌文化在品牌营销中的作用

品牌文化在品牌营销中的作用

品牌文化在品牌营销中具有重要的作用,其功能主要体现在以下三个方面:

(1)提升品牌价值。品牌不仅是符号或它们的集合体,也是企业营销活动思想和行为的复合体,还是企业的全部。因此,品牌的构建不仅是品牌符号化、品牌知名度增加的过程,也是联系企业和消费者的桥梁,是企业营销产品的有力手段。因而品牌的构造要从品牌的价值观入手,用品牌文化提升品牌价值。

(2)建设消费者忠诚的基础。品牌文化是品牌核心价值理念和整体内涵的自然流露,是品牌与品牌消费者乃至社会公众进行情感交流、信息沟通的有效载体,也是消费者对品牌的认识和理解。当消费者使用这些品牌时,不仅获得了品牌价值,更能从中得到一种文化与情感的渲染。当某种品牌具有丰富的文化内涵时,它就可以赢得消费者对品牌的信任。

(3)保持竞争优势的动力源泉。构建品牌文化是企业实施差异化的一种重要策略,是在产品同质化背景下保持企业竞争优势的一种有效方法。从品牌文化入手,在品牌价值的基础上,结合企业特性去发现、塑造品牌个性特征。这对突出品牌个性、拉近品牌与消费者的距离、克服同质化竞争有着十分显著的作用。

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