什么是品牌营销:品牌营销的主要方式

什么是品牌营销:品牌营销的方式

以产品定位为基础,以广告诉求为保障,通过各种营销传播手段的整合,运用传播品牌定位的综合信息,塑造品牌个性与形象,凝结品牌价值的过程,就是品牌营销。它主要包括广告、促销、人员推销、公关宣传、直接营销、网络营销等方式。

(1)广告。广告是由广告主发起,有偿地对理念、商品或者服务进行各种形式的陈述或推销。广告是传统主流传播推广的工具,在品牌资产建设中起重要的作用。由于广告具有公开展示、普及性、夸张的表现力和非人格化的特性,能用于建立一个产品的长期形象,促进快速销售,因而广告具有建立知名度、促进理解、有效提醒、进行提示和再保证的作用。

(2)促销。促销是指使用各种短期性的刺激工具,以刺激消费者和贸易商较迅速、较大量地购买某一特定产品或服务的行为。促销的形式很多,各不相同,但具有三个基本特征:首先,传播信息能引起注意,把顾客引向产品;其次是刺激,通过采取某些让步、诱导或赠送的办法给顾客以某些好处;最后是邀请,明显地邀请顾客来进行目前的交易。

(3)人员推销。人员推销是指以销售为目的,面对面地与一个或一个以上的购买者进行交流的方式。人员推销在购买过程的某个阶段,特别在建立购买者的偏好、信任和行动时,是最有效的工具。人员推销的主要好处在于,可以因人而异地向消费者传递细节内容,其反馈信息可以帮助销售人员提高销售额。这种方式可以寻找、评价潜在的客户,向他们提供个性化的解决方案。

(4)公关宣传。它旨在使品牌组织内部环境与外部环境达到和谐统一,是一种通过品牌推广使品牌与公众尤其是消费者或潜在消费者相互沟通、相互了解的,树立品牌良好形象的传播活动。通过新闻发布会、媒体采访、介绍性文章、新闻简报、照片、电影、磁带等所有非人际性沟通方式以及年度报告、筹资、加入某团体、游说、特殊事件管理及公共事务等渠道与消费者或潜在消费者沟通情感,“攻心为上”,希望获得消费者心理上的认可,消除心理距离,增大重复购买力。通过与消费者的对话,达到提升品牌魅力、巩固品牌形象、厚积品牌资产的作用。

(5)直接营销。美国直接营销协会(DMA)将直接营销定义为,一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种广告媒体交互作用的营销体系。常见的直接营销方式有面对面推销、直接邮寄营销、电话推销、传真销售、电子邮件、电视直销、网络直销等。直接营销可以提供个性化服务,可以针对个人设计个人化的信息,具有可测性。

(6)网络营销。随着Web2.0时代的到来,营销思维也带来了巨大改变,具有了体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性。互联网已经进入新媒体传播2.0时代,并出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、Wiki等新兴媒体,也出现了网络杂志营销、博客营销、微信营销等新媒体营销模式。其中,培育“意见领袖”、引导消费分享是互联网时代人际传播的首要策略。

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