销售人员如何制订与实施月度工作计划

制订计划是销售人员必须掌握的基本技能。合理的计划可以提高销售效率。计划有多种周期表现形式,如年度、学期、月度、周、日学习计划等,企业一般采用月度工作计划。设计月度工作计划表可以按如下步骤来进行。

1.建立目标管理体系

销售团队强调区域市场的精耕细作,必须建立目标管理规范体系,用目标来引导、考核和激励销售人员,将其精力和资源配置在产生销售成果的方向上,保证销售团队强大的组织力和执行力。

2.加强过程管理和具体指导

销售团队必须加强销售过程的监督、检查和指导,才能保证目标的最终完成,并使各项销售策略和计划得以有效实施。同时,销售团队在规范的日常管理中将逐步形成良好的工作习惯,有利于其职业化转化和能力的发展。

3.书面化各种计划

对月、周、日工作计划进行书面化,然后对各项市场销售活动过程控制、检视和改进,对各类相关信息和数据及时反馈和分析等,最终又反馈为计划的检查、执行和调整。

4.月计划实施要细化到日追踪计划

实施的关键是各级销售人员的日常时间管理,从过去的月度追踪细化到每周甚至每日追踪。在计划刚开始实施时,可以采用逐级追踪检查的办法。

(1)销售人员制订每月、每周和每日的工作计划,并注明工作要点和执行结果,由区域销售经理进行每日(周)追踪检查。

(2)各大区销售经理要每周(月)对目标完成和计划实施情况进行检视。

(3)销售总经理须控制每月的目标和计划的完成情况。

5.对实施过程中出现的问题要及时解决

销售经理要及时了解销售人员每日销售工作情况,对各项销售目标的完成进度加以检视,同时对费用控制、市场开发、客户满意度等指标进行成果评估。针对出现的问题,销售经理应召集销售人员进行个别或集体面谈,予以研讨和指导,对那些业绩差的销售人员及新销售人员的工作态度及效率,随时给予指导、纠正和帮助。当市场上出现的突发性事件情况严重到足以影响企业产品销售时,销售经理必须立即采取应对措施,并迅速向上级报告。

在基层销售管理平台上,各区域经理在了解和承诺企业分配的销售目标及销售策略后,应召集自己的销售团队沟通研讨,制订本区域市场的具体策略和销售计划,将销售目标进一步分解到每一个销售人员,并指导其制订具体的月工作计划,然后督导其完成。

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