什么是购买规律和销售规律:主要内容
购买和销售是两种同时发生的社会行为,它们都有一定的规律。
购买规律的主要内容有:
(1)购买行为由购买动机产生,购买动机又由消费需要引起。消费需要多种多样,是由各种因素决定的。
(2)消费者从产生购买动机到实现购买行为,要经过一系列的过程,比如,有了想买东西的念头之后,才能考虑买什么东西,确定了买什么东西后,又要考虑买什么东西价廉物美又耐用,等等。
(3)消费者的购买行为还可细分为这样的步骤:注意购买对象、发生兴趣、产生强烈的购买欲望、购买、用后满意、产生再购买的动机。
销售规律的主要内容是:
诱发消费者需要,强化购买动机,促使购买动机转化为购买行为,最后实现销售。
推销人员研究购买规律和销售规律的意义在于,正确制定销售策略和采取适当的销售方法方式,扩大产品的销售量。