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中国陆上丝绸之路的发展变迁
陆上丝绸之路始于先秦,兴于汉代,盛于唐代,绵延两千余年。因不同朝代的政治、经济和自然环境等因素的影响,陆上丝绸…
中国古代的典型商路有哪些?
1 商路的含义 商路,是因商人的贸易往来活动而形成的线路。中国商路特指在中国历史上由中外商人依托人力、畜力和物…
阿米巴组织划分的三个要点是什么?
◎ 阿米巴组织划分 稻盛和夫说:“阿米巴组织如何划分,这既是阿米巴经营的开始,也是阿米巴经营的终结。” 由此可…
阿米巴经营的三个目的是什么?
阿米巴经营的三个目的 “经营十二条”的第一条就是明确事业的目的和意义,无论开创新事业还是创新商业模式、经营模式…
阿米巴经营模式是如何产生的?
◎ 阿米巴经营是如何产生的 京瓷公司从一家只有28人的街道工厂到员工超过100人的公司,只用了不到5年的时间。…
稻盛和夫提出的“会计七原则”观点是什么意思?
◎ 经营与会计的关系 用数字经营企业就是要把过去经营企业过程中盖浇饭式、粗放式管理转化为可量化的数字化经营,而…
稻盛和夫提出的“用数字经营企业”观点是什么意思?
用数字经营企业 稻盛先生曾经特别形象地用驾驶飞机来比喻经营企业,飞机的终点就是每个经营者心中向往的那个“桃花源…
稻盛经营哲学的由来?经营哲学的重要性?
◎ 稻盛经营哲学的由来 有些经营者,创业之初是凭借激情和自信开展经营的,经营管理方面的知识储备几乎为零。他们创…
如何通过集点优待激励消费者?
集点优待是一种成本低、活动持续时间较长的促销方式,在促成消费者再次购买产品和保护现有消费者免受竞争品牌的干扰两…
服装陈列的基本要素有哪些?
(一)陈列数量 在连锁零售门店中有时称单品为一个SKU(stock keeping unit),定义为保存库存…
市场调查员的基本素质要求
在市场调查中,调查人员本身的素质、条件、责任心等都在很大程度上制约着市场调查作业的质量,影响着市场调查结果的准…
市场调查督导的基本素质要求
市场调查督导的能力关系到一个项目是否能顺利、高效地实施。一个好的督导除了具有较强的逻辑思维能力,以及口齿清楚、…
统计调查的意义和要求
(一)统计调查的意义 客观现象错综复杂,要认识其本质的规律性,首先要搜集资料,即进行统计调查。从统计工作的全过…
什么是解剖麻雀式的调查?
典型调查的组织 典型调查的组织形式分为两种,一种是对个别典型单位进行调查,又称解剖麻雀式的调查,目的在于深入研…
什么是服务品质变量?什么是服务品质的评估函数?
一、关于服务品质 服务品质,简单地说就是顾客对服务的期望和顾客接触后感觉到服务间的差距,即服务品质=认知的服务…
什么是服务承诺?服务保证的意义?
(一)服务保证的概念 服务保证也称服务承诺。服务保证的最初出现是作为一种有效的促销手段,表现为服务型企业就自身…
服务保证的细化是什么意思?
所谓服务保证的细化,就是将服务的内在特性具体化为一系列相应的服务属性的过程。不同的服务行业有不同的服务属性,因…