欲扬先抑定律：什么意思、例子案例

欲扬先抑定律是指在对他人进行肯定或奖励的时候，先否定后肯定，能给人最大的好感。将这一定律运用于和客户的博弈中，事先向客户渲染产品的“最坏情况”，当客户看到真正的产品时，便会觉得实际情况并没有想象中的那么糟。如此一来，对产品的好感度将大幅提升。

房地产行业的广告让人眼花缭乱，吹得天花乱坠，江宁一家公司新盘莱茵铂郡却在售楼处竖起几块醒目的告示，上面全是该盘的缺点：“水电性质是商业，每月要多交40元左右水电费”，“首付百分之五十，贷款年限十年”，“高架轻轨有可能造成噪音污染”，“附近有制药厂，可能有气味”，“附近齿轮厂可能产生粉尘污染”……

很多看房人表示，开发商这样做有利于购房者对项目有全方位的了解。也有人表示，假如一个楼盘只说自己好的方面，购买者就会想方设法找出它的缺点，像这样详细地列举楼盘的缺点，会让人觉得开发商很坦诚，很值得信赖。还有人表示，开发商这样做有两种原因，一是开发商对楼盘有足够的信心，说出来并不会影响销售，另外，就是开发商知道自己的项目存在的缺点，与其让购房者寻找，不如自己先说出来。

对于大家的种种猜想，莱茵铂郡的销售经理表示，现在人们买房之前都会查找很多资料，鉴赏水平和品位追求都比较高，项目存在的缺点是不可能瞒过购房者的，把缺点公示出来显得开发商比较诚信。能够赢得购房者的信任，效果有可能会更好。

开发商采取的就是欲扬先抑的营销策略，把楼盘的缺点全部列出来，当购房者看房子的时候就不会处心积虑地挑毛病，会更多地看到楼盘的优点，这样就会比心理预期好，能够增加购房者对房子的好感度。