·概念解读
西方哲学家认为，知识就是经过验证的真实信念。事实上，一个特定的企业在特定的时间就是一个知识宝库，贮藏着非常具体的生产性知识，即便是具有相同业务线、表面上很相似的企业，它们的知识常常都是独特的。当然企业的知识宝库通常难以涵盖所有的经验。斯坦门茨为福特公司修理电机赚取高额报酬的事例，揭示出知识通过正确地运用，就可以转化为生产力，从而获得价值。知识用在关键的时候和关键的地方，还可以获得超额的价值，这便是斯坦门茨效应。
·理论应用
二十世纪初，美国福特公司正处于高速发展时期，一个个车间、一片片厂房迅速建成并投入使用，客户的订单总是一批追着一批涌来，每一辆刚刚下线的福特汽车都有许多人排队购买。一天，福特公司的一台电机突然出了毛病，整个车间几乎都不能运转了，相关的生产工作也被迫停了下来。公司调来大批检修工人反复检修，又咨询了许多专家，可怎么也找不到问题出在哪儿，更谈不上维修了。
福特公司的领导F真是火冒三丈，别说停一天，就是停一分钟，对福特来讲也是巨大的经济损失。紧急关头，斯坦门茨的名字传到了F耳中。很快，斯坦门茨便被请到了车间。到了车间之后，斯坦门茨要了一张席子铺在电机旁，聚精会神地听了3天。然后又要了梯子，在机床上爬上爬下忙了多时，最后在电机的一个部位用粉笔画了一道线，写下了“这里的线圈多绕了16圈”。工人们依此拆开电机修理，令人惊异的是，故障果然排除了，生产得以恢复。福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金，斯坦门茨说：“不多，只需要1万美元。”1万美元？就只简简单单画了一条线！当时福特公司最著名的薪酬口号就是“月薪5美元”，这在当时是很高的工资待遇，以至于全美国许许多多经验丰富的技术工人和优秀的工程师为了这5美元月薪从各地纷纷涌来，斯坦门茨要的这1万美元，就相当于2000个工人一个月的薪酬！
斯坦门茨见大家迷惑不解，淡淡地说：画一条线，1美元，知道在哪儿画线，9999美元。“蒙圈”好一阵之后，F照价付给了斯坦门茨1万美元。
其实在我国也有类似的例子。1981年，闻名全国的“星期天工程师”韩庆生为武汉的一家乡镇企业九峰农机厂设计了两套生产污水净化器的图纸，还编写了两万多字的产品技术说明，让这家濒临倒闭的农机厂起死回生，当年就实现了5万元的利润。农机厂为了感谢韩庆生，年底发给了他600元奖励金，当时工人的工资是每月5元。
·管理启示
斯坦门茨和韩庆生的案例，充分说明知识的价值，难怪我们平常说“知识就是财富”。这样，问题也就来了：如何去获取知识，然后通过知识获取财富？
答案很简单，那就是间接的经验学习和直接的亲身实践，两者相辅相成，相得益彰，就能让一个人“有学问”。当然，有了知识或学问，不代表就有能力，知识需要转化为能力，才能创造价值。那么，如何实现知识向能力的转化？这里有很多方法，一个最主要的方法就是实践应用。因而，学生利用寒暑假时间多参与社会实践活动，进车间，下工地，从工人师傅身上学应用知识，是常用的一种教育形式。企业对刚入职的员工，安排师傅传帮带，也是一种快速赋能的方式。当然，我们在进行实践活动的时候，不能只是盯着问题本身，还要思考问题是怎么产生的。查尔斯·吉德林说：“发现问题往往比解决问题更加重要，把问题清楚地写下来，就已经解决一半。”正所谓学起于思，思源于疑。
这实际上就集中指向了一个事实，那就是，我们总要有问题意识。整体来说，学校以灌输式为主的教学方式，挤压了学生对问题“思考”的空间，包括很多大学生，对“问题”不敏感，难以讲清楚问题及其原因，显然，这不利于培养学生的创新精神和创新能力。在工厂，工人也不善于觉察身边的生产作业、工艺流程及运行参数是否有问题，特别是对一些质量指标、成本指标没什么概念，这也不利于形成企业的整体目标观，以及达成战略思想的一致。因而，问题意识，无论是对在校学生还是在岗职工，都是非常必要的一项素养。有了问题意识，才有可能见微知著，在萌芽中觉察风险，在行进中感知轨迹，才可能主动出击，走在问题的前面，在问题产生大的影响以前，就把问题消灭掉。这些过程中，自然而然，也在培养创新精神，提升创造潜能。
事实上，关于斯坦门茨的故事还没有结束。在帮助福特公司解决了重大的电机“停摆”问题之后，福特公司伸出橄榄枝，想邀请他加盟福特。这对当时身处一家小公司的斯坦门茨来说，自然是一件好事。但他并没有接受，因为，他惦记着他的老板，是他的老板在他最困难的时候帮助了他，让他学习技术，鼓励他刻苦钻研，使他很快掌握了马达制造的核心技术，并且帮小工厂接到了很多订单。一旦他离开，那家小工厂就有危机。得知斯坦门茨拒绝来福特公司，福特先生先是觉得遗憾，继而感慨不已。福特公司是实力雄厚的大公司，人们都以能进福特公司为荣，而斯坦门茨却因为对老板的忠诚而舍弃了这样难得的机会。不久，福特先生做出了收购斯坦门茨所在的那家小公司的决定。董事会的成员都觉得不可思议，这样一家小公司何以能进入福特的视野呢？福特先生意味深长地说：因为那里有斯坦门茨那样懂得感恩和有责任感的人！
这就给知识赋予了另一种特质：感恩和责任！