空鸟笼效应的启示：不要为了“匹配”，而混淆了“目标”

1907年，詹姆斯从哈佛大学退休。与他同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。一天，两人打赌，詹姆斯说：“我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森不以为然：“我不信！因为我从来就没有想过要养一只鸟。”

没过几天，恰逢卡尔森生日，詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑了：“我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。”从此以后，只要客人来访，看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼，他们几乎都会无一例外地问：“教授，你养的鸟什么时候死了？”卡尔森只好一次次地向客人解释：“我从来就没有养过鸟。”

然而，这种回答每每换来的是客人困惑而有些不信任的目光。无奈之下，卡尔森教授只好买了一只鸟。

这是一个著名的心理现象。其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。它说的是，如果一个人买了一只空的鸟笼放在自己家的客厅里，过了一段时间，他一般会丢掉这只鸟笼或者买一只鸟回来养。因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。

管理启示

在我们的身边，包括我们自己，很多时候不是先在自己的心里挂上一只笼子，然后再不由自主地朝其中填满一些什么东西吗？我们做企业时，是不是有时也会为了局部资源的割舍不下，或局部的匹配完整，而无形中改变了整个组织的战略方向和资源配置？