互利互惠原则:什么意思、例子案例

互利互惠原则:什么意思、例子案例

互利互惠原则是指在推销过程中,推销员要以交易能为双方都带来较大的利益或者能够为双方都减少损失为出发点,不能从事伤害一方或给一方带来损失的推销活动。要知道,顾客之所以进行购买,就在于交易后得到的利益大于或等于他所付出的代价。因此,推销人员在推销活动中要设法满足自己和顾客双方所追逐的目标,实现“双赢”是培养长久顾客之计,是顾客不断购买并获取顾客口碑的基础和条件。要成为受欢迎、被期待的推销人员,就必须设法为顾客提供利益,也就是设法使顾客从购买中得到其预期的好处。

如今,越来越多的人,为了省事方便,或者调剂一下口味,选择到餐馆就餐。也正因如此,越来越多的人看准了这一商机,经营起了饭馆。然而,经营饭馆并不是只要考虑到个人口味就可以了,在经营过程中,餐厅需要拟定一个合理的价格,对于许多工薪阶层的消费者而言,价格也是他们在选择一家餐馆就餐所不得不考虑的因素之一;而对于热衷于高档消费的顾客而言,价格也是他们要考虑的因素,价格太低,显得不够档次。所以,价格的制定是一个很重要的问题。

王先生是四川人,酝酿了好久,终于把餐厅给开了起来。起初,生意不是特别的好。餐厅的选址位于一个建筑工地附近,除了建筑工地以外,还有一所小学。王先生为了能够让生意好起来,可谓绞尽了脑汁,想了许多办法来招揽顾客,最后发现来这里消费过的客人多是因为菜价问题而不再光顾。思前想后,王先生决定在菜价上面做一些改动。他将所有的菜价定在10元,并且菜的分量也做足,味道也要好。对于这点,王先生的许多朋友包括手下的员工很是不解,这样一来,餐厅还能盈利吗?

起初,王先生也是有过这方面的担心,然而,不到一个月的时间,他就发现这种担心完全是多余的,尽管从每桌客人身上所赚到的钱并不多,但是每天接待客人的量是原来的十倍甚至几十倍。这一下子可把王先生给乐坏了,看来,要想把生意做好,让顾客觉得有利可图也是很重要的。

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