成功强化效应:什么意思、例子案例

成功强化效应:什么意思、例子案例

在人生的道路上要想获得成功,其前提之一是要有自信心。心理学家的研究揭示了“成功强化效应”的内涵:一个人只要体验一次成功的快乐,便会增强自信心,这又会促使他去追求更高层次的成功,即形成“成功—自信—又成功—更自信”的良性循环。

一个人若有自信心,则意味着对自己采取肯定的态度,相信自己的能力,从而发挥自己内在的潜能,以达到既定的目标。无数成功者的实践也证明,成功之路是崎岖坎坷之路,能走完这条路的,大都是具有自信心的人。然而,自信心与成功是相互依赖和相互促进的,我们往往只看到要成功必须先要有自信心,而忽视若能创造条件先让人获得成功则有助于自信心的树立。

对于推销员乔治·赫伯特来说,2001年5月20日是一个让他难忘的日子,因为那天他成功将一把斧子推销给了布什总统。布鲁金斯学会在得知这一消息后,将刻有“最伟大推销员”的一只金斧子赠给了他。创立于1972年的布鲁金斯学会以培养世界上杰出的销售员著称,该学会有一个传统,那就是在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。每一年都有无数学生为这道实习题伤透脑筋,而且往往都无功而返。

在大家都心灰意冷,对此不抱任何希望的时候,乔治·赫伯特却做到了。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,把一把斧子推销给布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一个农场,那里种了很多的树。于是我给他写了一封信,在信中我提到自己有一次有幸参观了他的农场,发现里面种了许多矢菊树,有些已经死掉,木质已经变软,于是我大胆猜想总统先生应该需要一把斧子,但是从他现在的体质来看,小斧头显然太轻,因为他仍然需要一把不甚锋利的老斧头,它是我祖父留给我的,很适合拿来砍伐枯树。在信的最后,我还提到说:假如您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱给予回复……事实的结果是,总统先生给我寄来了15美元。”

布鲁金斯学会在表彰乔治·赫伯特的成功时说道:“金靴子奖已经空置了26年。在这26年间,学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子奖之所以没有授予他们,是因为我们一直都在寻找一个人,这个人从不因为有人说某一目标不能实现而就此放弃,也不因某件事难以办到而丧失自信!”

乔治·赫伯特本身就是一个出色的推销员,在销售过程中有过不少成功的案例,正是这种优越的实力让他显得更加自信。把一把斧子推销给总统,这是其他销售人员不敢想象的事情,乔治·赫伯特却大胆地去做,因为他有很强的自信心,正是这种优越的自信心让他确信自己可以完成销售目标。

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