什么是专业知识:专业知识的例子案例
专业知识是指一定范围内相对稳定的系统化的知识。
对于销售行业来讲,专业知识则指那些与所销售产品相关的知识,如产品的特性、产品作用以及产品的相关背景。
黄希是一名从事绿色食品销售的推销员,主要负责食用仙人掌的推销。推销工作刚刚开始的时候,她常常遭到拒绝。黄希认为,自己的推销技巧和口才都不比别人差,那么,问题究竟出在哪里呢?
同是仙人掌推销,与黄希同属一家公司的小艾推销工作却做得很好,每天都能卖出很多,并且与几个大酒店签订了长期的订货合同。黄希对此感到很诧异,同属一个公司,为什么她的仙人掌就能卖得比我好呢?趁着公司聚餐的机会,黄希特意向小艾诚恳地讨教销售成功的秘诀,小艾直言不讳地说道:“其实我也没用什么特别的方法,只是将仙人掌的做法告诉那些饭店的厨师,并请他们做出来先品尝一下,因为毕竟这种新式菜很多人以前都没有做过,更没有吃过。所以,在客户购买之前,让他们充分了解食用仙人掌的做法和吃法,解决客户在购买前所存有的疑虑。”
黄希很是诧异,反问道:“就这么简单吗?”小艾笑笑说:“真的就是这么简单,不过,在推销的过程当中,你一定要对仙人掌的特性,食用仙人掌到底有何好处等基本专业知识烂熟于心。只有这样,你才能让客户对你的产品更加的信服。”
听完小艾的销售经验分享,黄希赶紧回去学习,将公司推出的绿色仙人掌的相关知识从头到尾学习了一遍,这一学,才发现原来食用仙人掌有这么多好处,自己推销了大半年的仙人掌,竟然不知道这些基础常识,也难怪自己的销售一直做得不好了。