比马龙效应:什么意思、例子案例

比马龙效应:什么意思、例子案例

皮格马利翁效应,又译作“毕马龙效应”、“比马龙效应”,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。亦称“罗森塔尔效应”或“期待效应”。

皮格马利翁效应是说人心中怎么想,你期望什么,你就会得到什么。只有充满自信的期待,只要真的相信事情会顺利进行,事情一定会顺利进行,反之,如果你相信事情不断地受到阻力,这些阻力就会产生,成功的人都会培养出充满自信的态度,相信好的事情会一定发生的。这种称为积极期望的态度是赢家的态度。因此,只要你充满自信的期待,你仍旧会得到你所期望的结果。

小张由于工作需要,急需找到一家稳定可靠的印刷公司帮助印刷培训教材。在一个偶然的机会,他看到一个印刷公司的广告,便打电话给这家公司。其中一个销售代表接了电话,并且答应立即送样品过来给他看看。

下午,该销售代表就拿着各种样品过来。小张在仔细地查看了这批样品之后,对于质量感到并不满意。销售在得知后,说还有一种很精致的包装,但是没有带过来。

然而,这些样品基本上让小张对这家印刷公司失去了兴趣,觉得他们不能印刷出令他满意的教材,于是就没有再约定时间。由于事后小张也没有找到合适的印刷公司,这件事也就暂时被放了下来。

几星期后,小张又接到之前那位销售人员的电话,说他正巧要经过小张所在的公司,想顺便把新包装的样品送来给小张看看。小张看了后对这种新的样品很是满意,正是他所希望装订的样式,虽然价格稍微贵了一点,但完全在预算以内。

小张决定将资料交给他们印刷,公司很快成了这家印刷公司最大的客户之一。小张很好奇为什么该名销售在过了这么长的时间还会将样品送来,难道不怕他已经和别的印刷公司签订了协议了吗?

该销售回答道:“第一次送样品过来的时候,由于担心价格如果太贵,您可能会接受不了,但我相信您一定会对我们的印刷品满意的,正是怀着如此强烈的愿望,在第二次见面的时候精心准备样品,最后终于获得您满意的答复。”

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.iqinshuo.com/1827.html