医药企业危机公关管理步骤

医药企业危机公关管理步骤 危机公关管理是一项复杂和棘手的综合性工作,涉及面较广,需要动用较多资源。如果危机处理…

医药企业公共关系危机特点

医药企业公共关系危机特点 医药企业公共关系危机通常表现为以下几个方面的特征: 1.偶发性强  医药企业公共关系…

医药企业公共关系危机成因

医药企业公共关系危机成因 医药企业公共关系危机的形成原因主要包括自然环境原因、社会环境原因和企业自身原因。前两…

客户信息管理的章程

客户信息管理的章程 1. 目的 为使本公司的客户信息管理工作走向制度化和规范化,使之日趋完善,特制定本章程。 …

琐碎的采购者:什么意思、例子案例

琐碎的采购者:什么意思、例子案例 琐碎的采购者是指每次购买的总量不大,但是却品种繁多,重视的是不同品种间的搭配…

斤斤计较的采购者:什么意思、例子案例

斤斤计较的采购者:什么意思、例子案例 斤斤计较的采购者是指对于所要进行的每笔交易都反复地讨价还价,力图得到最大…

创造性采购者:什么意思、例子案例

创造性采购者:什么意思、例子案例 创造性采购者是指经常对交易条件提出一些富有创造性的想法并要求供应商接受的采购…

最佳交易采购者:什么意思、例子案例

最佳交易采购者:什么意思、例子案例 最佳交易采购者指的是在一定时间内和场合中实现最佳交易条件的采购者。这类采购…

随机型采购者:什么意思、例子案例

随机型采购者:什么意思、例子案例 随机型采购者事先选择若干个符合采购要求、满足自己长期利益的供应商,然后随机地…

忠实的采购者:什么意思、例子案例

忠实的采购者:什么意思、例子案例 忠实的采购者是指长期地从某一供应商那里进货的采购者。这种采购者对于供应商来说…

什么是买进客户意见:买进客户意见的例子案例

什么是买进客户意见:买进客户意见的例子案例 买进客户意见是指重视客户的意见,并且为了能够及时获取准确的客户意见…

什么是一切为顾客:一切为顾客的例子案例

什么是一切为顾客:一切为顾客的例子案例 一切为顾客是指在销售的过程当中,不管是研发产品还是在实际销售中都以顾客…

什么是客户分类:客户分类的例子案例

什么是客户分类:客户分类的例子案例 客户分类是基于客户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分。客户分类是以客…

什么是客户回访:客户回访的例子案例

什么是客户回访:客户回访的例子案例 客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系…

什么是顾客份额:顾客份额的例子案例

什么是顾客份额:顾客份额的例子案例 顾客份额是指一家企业的产品或者服务在一个顾客该类消费中所占的比重,还可以更…

什么是客户有效识别:客户有效识别的例子案例

什么是客户有效识别:客户有效识别的例子案例 在销售的过程中,很多客户都会对销售员存在这样或那样的防备心理,作为…

什么是多看效应:多看效应的例子案例

什么是多看效应:多看效应的例子案例 这种对越熟悉的东西越喜欢的现象,心理学上称为“多看效应”。多看效应不仅仅是…

什么是客户信任成本:客户信任成本的例子案例

什么是客户信任成本:客户信任成本的例子案例 信任的成本=被欺骗所带来的损失×欺骗发生的可能 从公式中,我们不难…

什么是情感共鸣:情感共鸣的例子案例

什么是情感共鸣:情感共鸣的例子案例 共鸣,物理学中的解释是当发生器件的频率与外来声音的频率相同时,由共振作用而…

什么是奥美定律:奥美定律的例子案例

什么是奥美定律:奥美定律的例子案例 奥美定律是指把客户当成上帝,抓住客户的心,并且始终坚持“以客户的利益为先,…